Vacanza Playa MaromaSiamo stati a Playa Maroma tramite Eva Neos, che nell’occasione si é appoggiata all’agenzia locale Karma Trails. Siamo stati trattati benissimo, fin dai primi contatti via mail dall’Italia con Veronica, che ci ha trovato un ottimo volo di linea e ci ha prenotato il pacchetto priviledge presso il Catalonia Playa Maroma, scelto da noi tra cinque alternative che ci hanno proposto! Successivamente ci ha assistiti sul posto una super efficiente Martina, che con pazienza e gentilezza ci ha visitato in hotel la prima mattina è ci ha illustrato l’hotel e le eventuali escursioni disponibili. Poi attraverso WhatsApp ci ha assistiti ed é intervenuta direttamente con l’hotel per risolverci brillantemente l’assegnazione del late check out dell’hotel l’ultimo giorno che non volevano concederci nonostante fosse compreso nel nostro pacchetto, tutto ciò é accaduto la domenica che coincideva con il suo giorno libero! Se andate in Messico prenotate sicuri con Karma trails, grazie mille a Martina e Veronica.
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